İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.

İade ve değişim talepleri yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ürünün niteliğine göre değerlendirilir.

Kişiye Özel Ürünler

Kişiye özel olarak hazırlanan veya müşterinin seçtiği bilgiler/fotoğraf doğrultusunda kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkına ilişkin yasal istisnalar uygulanabilir.

Hasarlı veya Eksik Ürün

Ürünün teslimatı sırasında hasarlı olduğunu veya ürün içeriğinde eksiklik bulunduğunu fark ederseniz, mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Sorunun değerlendirilmesi için ürünün ve paketinin fotoğrafları talep edilebilir.

İletişim

İade veya değişim konusunda destek almak için:

E-posta: murathacikoglu83@gmail.com
Telefon: 0535 845 88 05